GARANTIE
Tous les produits bénéficient d’une garantie de 3 ans couvrant les défauts de matériau, de fabrication et de conception. Pour toute question relative à la garantie, veuillez nous contacter par e-mail. Indiquez toujours le numéro de fabrication. N’oubliez pas de joindre des photos à votre message.
COMMANDE
La confirmation de commande, les informations de membre et toute autre information importante sont envoyées au client par e-mail depuis Linder Aluminiumbåtar. Le client est donc tenu de vérifier sa messagerie après avoir passé sa commande.
La confirmation de commande constitue un contrat d’achat ferme.
Les commandes passées dans la boutique en ligne ne peuvent être livrées qu’en Suède.
PRIX
Tous les prix sont indiqués TVA comprise. Les prix sont valables uniquement en Suède. Le prix applicable est celui indiqué au moment où la commande est enregistrée par le client.
LIVRAISON ET FRAIS DE PORT
A) ACCESSOIRES
Si vous commandez uniquement des accessoires, nous expédions vos articles sans frais de port via PostNord ou Schenker au point relais le plus proche. Le paiement s’effectue via Klarna au moment de la commande. La livraison a lieu dans un délai de 10 jours à compter de l’expédition. Le transporteur vous avertira par SMS. Pour toute commande inférieure à 1 000 SEK, des frais administratifs de 100 SEK s’appliquent.
B) BATEAU OU CANOË AVEC OU SANS ACCESSOIRES
Votre revendeur vous contactera lorsque vos articles seront disponibles.
NB ! Nous livrons uniquement dans des localités situées en Suède.
PAIEMENT
1. Le paiement s’effectue via Klarna.
2. L’achat d’un bateau ou d’un canoë se récupère et se paie selon l’accord conclu avec votre revendeur local.
RETOUR ET RÉCLAMATION
Toute réclamation concernant un produit défectueux ou incorrect doit être effectuée dans un délai de 10 jours. Veuillez donc nous contacter immédiatement pour toute réclamation ou retour. Joignez également le reçu et le certificat de garantie.
NB ! Nous n’acceptons pas les colis retournés contre remboursement ou en paiement à la livraison.
Si vous avez des questions concernant les retours, échanges ou réclamations, vous êtes toujours le bienvenu à contacter notre service clientèle : 0477-190 00.
DOMMAGE DE TRANSPORT
Tout colis endommagé durant le transport doit être signalé immédiatement par e-mail ou par téléphone au 0477-190 00. En cas de retour, vous êtes responsable des dommages pouvant survenir pendant le transport.
DIVERS
Nous nous réservons le droit de rupture de stock.
Nous nous réservons également le droit de modifier les prix et les modèles.
SERVICE CLIENT
Vous pouvez nous contacter par courrier, téléphone ou e-mail :
Linder Aluminiumbåtar
Kanotleden 5, 362 32 Tingsryd
Service client : 0477-19 000
E-mail : info@linder.se